Política de Privacidade — RIA Drive

Última atualização: 6 de agosto de 2026 Operador: RIA SYSTEMS LTDA, CNPJ 50.936.395/0001-07 — Rua Cardeal Arcoverde, 2365, Conj. 33, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05407-003 Encarregado de dados: RIA Sistemas Ltda. — suporte@riasistemas.com.br

1. Quais dados do Google acessamos

Com a sua autorização expressa, o RIA Drive acessa:

Pedimos a permissão ampla de Drive porque as rotinas atuam sobre arquivos que já existem no seu Drive. A permissão restrita a arquivos criados pelo próprio aplicativo não alcança o acervo do escritório.

2. Para que usamos

Exclusivamente para executar as rotinas que você pediu, e para mostrar a você o que foi feito.

Não usamos os seus dados do Google para publicidade, para perfilamento, para venda, nem para qualquer finalidade alheia às funções descritas na nossa página inicial.

3. Com quem compartilhamos

Esta seção é a mais importante deste documento, e ela descreve uma escolha sua.

O RIA Drive é uma ferramenta de automação neutra quanto a fornecedor: você escolhe qual assistente de inteligência artificial executa as rotinas. Quando você conecta um assistente, o conteúdo dos arquivos que aquela rotina precisar passa a ser entregue a ele — porque é ele quem faz o trabalho.

Isso acontece sob a sua autorização explícita, e você controla:

• cada assistente é autorizado individualmente, e a tela diz para onde o dado vai;
• a autorização é revogável a qualquer momento, e a revogação corta o acesso em até um minuto;
• tudo fica registrado — o histórico mostra qual assistente acessou o quê e quando.

Nós não entregamos os seus dados a nenhum assistente que você não tenha conectado, e não escolhemos assistente por você.

Fora isso, não compartilhamos os seus dados do Google com terceiro nenhum — salvo obrigação legal, e nesse caso comunicamos você, quando a lei permitir.

4. Inteligência artificial — o que NÃO fazemos

Não usamos dados do seu Google para treinar, criar nem melhorar modelo de inteligência artificial, nosso ou de terceiro. Não armazenamos dados do seu Google em conjunto com modelos.

Quando um assistente que você conectou processa um documento seu, a relação de tratamento daquele dado é entre você e o fornecedor daquele assistente, e se rege pelos termos que você aceitou com ele. O RIA Drive é o caminho autorizado, registrado e revogável — não é o destino.

5. Como protegemos

• Os seus arquivos ficam no seu Drive. O RIA Drive não mantém cópia de documento: para executar cada rotina, o arquivo é gravado transitoriamente e apagado logo após o uso.
• A listagem de arquivos não passa pelos nossos servidores. Quando você abre a tela de arquivos, o seu navegador consulta o Google diretamente e a lista aparece na sua tela.
• A autorização de acesso é guardada de forma restrita, com acesso limitado ao funcionamento do serviço, e pode ser revogada por você a qualquer momento — pelo RIA Drive ou pela sua própria conta Google.
• Todo o tráfego é cifrado em trânsito (TLS).
• Nenhuma pessoa da RIA lê o conteúdo dos seus documentos. O nosso canal de suporte técnico remove automaticamente trechos de documento antes de gravar qualquer chamado.

6. Leitura por pessoas

Não permitimos que pessoas leiam os seus dados do Google, salvo nas hipóteses estreitas admitidas pela política do Google:

1. quando você pedir expressamente ajuda com um arquivo específico;
2. por segurança, para apurar abuso, invasão ou vazamento;
3. por obrigação legal;
4. quando o dado estiver agregado e anonimizado, sem identificar você nem seus clientes.

Qualquer acesso dessas hipóteses é registrado, com data, quem autorizou, qual hipótese e qual arquivo.

7. Por quanto tempo guardamos, e como apagar

Para desconectar ou apagar, veja a página de ajuda. Você também pode revogar o acesso diretamente em myaccount.google.com/permissions, o que interrompe o acesso de imediato. Ao desconectar um assistente pelo painel do RIA Drive, o corte tem efeito em até um minuto — é o tempo de o sistema confirmar a retirada.

8. Uso limitado — declaração

O uso e a transferência, pelo RIA Drive, das informações recebidas das APIs do Google obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Limitamos o uso desses dados a fornecer e melhorar as funcionalidades visíveis na interface do RIA Drive, descritas na nossa página inicial.

9. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimento, a qualquer momento — pelo suporte@riasistemas.com.br, usando o assunto "LGPD" para que o pedido chegue direto a quem cuida do tema.

Onde a proteção é procedimental, e não mecânica. Em dois caminhos internos — a memória de trabalho do assistente e os arquivos de configuração do seu escritório — o que impede o conteúdo de documento de ser copiado é uma regra de conduta do sistema, com monitoramento automático que nos avisa quando ela falha, e não uma trava técnica que torne a cópia impossível. Um desses caminhos é versionado, o que significa que apagar um arquivo não apaga o histórico. Registramos isto porque prometer o absoluto onde a garantia é procedimental seria inexato.

Bases legais e transferência internacional

Bases legais. O tratamento que a RIA realiza a seu pedido apoia-se na execução do contrato entre você e a RIA (art. 7º, V, da LGPD). O tratamento dos dados pessoais contidos nos seus arquivos — inclusive dados sensíveis e dados de pessoas que não são suas clientes — apoia-se na base definida por você, na condição de controlador, tipicamente o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (art. 7º, VI, e art. 11, II, "d", da LGPD). Os registros de segurança e de auditoria apoiam-se no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse da RIA (art. 7º, II e IX).

Transferência internacional. O serviço opera em infraestrutura localizada fora do Brasil, e o conteúdo que você autorizar é transmitido ao fornecedor do assistente que você conectou, que também pode estar no exterior.

10. Mudanças

Alterações relevantes são comunicadas dentro do aplicativo antes de entrarem em vigor.